GTM Agents: Renewal Orchestration
Plugin续约管理插件，面向客户成功与客户经理：按客户分层做续约预测和乐观、悲观情景推演，为高风险客户制定续约打法和升级流程，续约结束后做复盘。基于提示词工作，合同金额、使用情况等数据需要自己提供。
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相关资源
GTM Agents: Customer Success
Plugingtm-agents 合集里的客户成功插件：提供客户健康度监控、采用率提升计划、升级处理手册三个命令及对应子代理，另有风险评分框架、高管业务回顾（EBR）材料、客户反馈闭环等技能。纯提示词无需账号，需自备用量、工单、NPS 等客户数据。
gtmagents/gtm-agents436
Customer Success Manager
Skill面向 SaaS 客户成功团队：用三个只依赖 Python 标准库的脚本，把客户数据算成健康分、流失风险等级和增购机会排序，结果可复现。需要本机装有 Python，并按示例格式把客户数据整理成 JSON。出自 claude-skills 合集。
alirezarezvani/claude-skills29.5k
Windsor.ai
PluginWindsor.ai 官方插件：把 Google、Meta、TikTok 等广告账户和 GA4、CRM 等 350 多个数据源接入 Claude，一句话出跨渠道投放报表、找出浪费的预算；改预算、停广告前先征得确认。需要 Windsor.ai 账号，并在其后台连好数据源。
windsor-ai/claude-windsor-ai-plugin1
Customer Voice
Skill按主题从通话记录、会议纪要和邮件里摘出客户原话，逐条标注说话人、所属客户和日期，并归纳高频话题，适合整理客户之声（VoC）交给产品和市场。可连接 Gong、邮箱或云盘，也可直接上传通话记录。Anthropic 官方出品。
anthropics/knowledge-work-plugins35.3kReview and Reputation
Skill汇总 Google、Yelp、Facebook 等平台的顾客评价与投诉，按主题归纳并附原话，以店主口吻为每条评价起草回复，经确认后才发布；还能找出久未回购的老客并起草挽回消息。粘贴或导出评价即可使用，接入 CRM、收款或 Shopify 后更全面。Anthropic 官方 small-business 插件。
anthropics/knowledge-work-plugins35.3kRenewal Radar
Skill列出未来几个月内到期的续约，按活跃度、关键联系人变动、未解决投诉等信号标出流失风险和增购机会，并检查 CRM 里缺失或填错的续约商机。需要连接 CRM，或上传合同与续约导出表。Anthropic 官方出品。
anthropics/knowledge-work-plugins35.3k