工具集

Anthropic 官方销售插件中的技能：客户会议前汇总参会人、客户历史、以往通话要点和商机状态，生成一页纸简报并给出建议的挖需问题。连上日历、CRM、邮件等连接器效果最好，没有时可用上传的文件代替。

为小企业做未来 30/60/90 天现金流预测：读取账套、PayPal、Stripe 等的应收应付与回款记录（也可上传 CSV），给出带波动区间的预测和风险提示并导出 Excel。结果需请会计复核。Anthropic 官方出品。

人力资源插件：起草 Offer、生成入职清单、组织绩效评估、解答员工制度、做薪酬对标与人员分析报表，可连接 HRIS 与 ATS。Anthropic 官方。

把功能想法或问题描述整理成结构化的功能规格或 PRD，写明目标与非目标、用户故事、成功指标和验收标准，大需求可以拆成几期来做。属于 Anthropic 官方 product-management 插件。

Anthropic 官方营销插件里的竞品分析技能：联网调研竞品官网、定价、近期动态和内容策略，对比双方定位与话术，列出内容空白、机会和威胁，也能整理成销售对战卡。需要 agent 能联网搜索。

Anthropic 官方小微企业技能，帮老板或会计处理应付账单：从邮箱、PDF 或手机照片读出供应商、金额和到期日，去重、按科目编码、核对采购单后拟定付款计划；入账和付款各需一次确认，绝不自动付款。可接 QuickBooks、Xero、NetSuite，不接也能导出文件，结果需会计复核。

为招聘岗位生成结构化面试方案：按胜任力拆分的行为题与情景题、追问提示、1–4 分评分表和复盘模板，让面试官按统一标准评估候选人。Anthropic 官方 human-resources 插件的一部分。

面向小商家的客服技能：读取客户邮件，查 Stripe、PayPal、Square 或 Shopify 的订单与退款状态，按店主口吻和退款政策起草回复，经店主明确确认后可通过 Stripe 或 Square 直接退款；不接任何连接器、只粘贴邮件原文也能用。属于 Anthropic 官方 small-business 插件。

Anthropic 官方知识工作插件：用 TASKS.md 管理任务，用两级记忆记住同事、项目与内部术语，并生成本地看板；可接入日历、邮件与聊天工具同步待办。

帮小企业做月结对账：把 QuickBooks、Xero 等账套与 PayPal、Stripe、Shopify 等的结算逐笔核对，标出疑似重复、缺票的交易，写出通俗的损益说明并导出结账包（Excel 和 PDF）。没有连接器可用 CSV，结果需会计复核。Anthropic 官方出品。

Anthropic 官方销售插件里的外联技能：结合客户资料和往来邮件，为潜在客户写个性化开发信或多轮跟进序列，存成草稿等你审核后再发。接入邮箱和 CRM 效果更好，没接时直接给出可复制的文本。

Anthropic 官方的业务运营插件，提供供应商评估、流程文档（流程图、RACI、SOP）、变更申请、产能规划、状态报告和运行手册。不接外部工具也能用，接入 ITSM 与项目管理工具后能做得更多。

面向小企业主的一站式插件：44 个技能，覆盖现金流与记账、催款报税、获客与营销、客户反馈、库存、招聘与合同审阅。涉及资金或客户的操作都要人工确认。Anthropic 官方。

对拟上线的功能、营销活动或业务方案做合规检查，梳理适用的法规（如 GDPR、CCPA）、所需审批和风险点，结论分为可推进、附条件推进或需进一步评估。属于 Anthropic 官方 legal 插件，不构成法律意见。

数据分析插件：按各家 SQL 方言写查询、探查数据集、做统计检验、用 Python 出图并搭建交互式 HTML 看板，分享前复核方法与结论。可连接 Snowflake、BigQuery 等数仓。Anthropic 官方。

Apollo.io 官方插件：用自然语言描述理想客户画像来找潜客，补全联系人邮箱、电话与公司信息，并批量导入外联序列。自动接入 Apollo 远程 MCP，需要 Apollo 账号，富化会消耗积分。

Anthropic 官方 small-business 插件里的报税准备技能，面向美国小企业主：从 QuickBooks、Xero 等账套或上传的利润表测算季度预缴税；年末汇总全年付款超 600 美元的承包商，生成 1099-NEC 清单并标出缺 W-9 的记录，交给会计师。要求当期账已结清，仅适用美国联邦税，不构成税务建议，结果需会计师复核。

按月、季、年生成利润表等财务报表，附环比、同比与预算对比，并标出重大差异。内含资产负债表、现金流量表的格式，以及 GAAP 列报与期末调整参考。属于 Anthropic 官方 finance 插件，结果需专业人员复核。

按受众和节奏写干系人同步：周报、月报、上线公告或风险升级，同一份进展可以改写成高管简版、研发细节版或面向客户的版本。属于 Anthropic 官方 product-management 插件。

Common Room 官方插件：基于产品使用、社区与购买意向信号调研客户和联系人，生成会前简报与每周通话准备，起草邮件、LinkedIn 与电话外联并制定客户计划。需要 Common Room 账号。

Anthropic 官方知识工作插件：一次提问同时检索已接入的聊天、邮件、云盘文档、Wiki 与项目管理工具，汇总成带出处的答案，并能生成每日或每周动态摘要。预置 Slack、Notion、Atlassian、Asana 等 MCP 连接，需逐个授权。

引导从零创建插件，或按团队自己的工具与流程定制现有插件的连接器、技能与配置，产出可直接安装的插件包。Anthropic 官方维护，需在 Claude 桌面端的 Cowork 模式中使用。

按新用户引导、线索培育、流失召回、产品发布等场景设计多封邮件组成的营销序列，给出每封邮件的完整文案、发送间隔、分支与退出条件、效果基准和 A/B 测试建议，不接入邮件工具也能直接出方案。Anthropic 官方 marketing 插件的一部分。

按岗位、职级、工作地点和薪酬包起草录用通知（offer 信），列出底薪、股权、签约奖金和首年总包，并给用人经理准备谈薪要点。英文模板偏美国公司惯例，正式发出前请法务核对条款。Anthropic 官方出品。