工具集

Zendesk 官方命令行：在本地预览、导入并发布帮助中心（Help Center）主题，也能创建、打包、部署 Zendesk 应用（如工单侧边栏应用），适合维护帮助中心页面的客服管理员。需要 Zendesk 账号、Node.js 20.17 以上与 yarn，改主题需懂一些 HTML/CSS，先用 zcli login 在浏览器里登录。

火山引擎官方统一命令行 ve：调用各产品 OpenAPI、管理凭证与 profile，支持 SSO 与控制台登录，还能安装火山引擎 Skill、启动 MCP 服务供 agent 使用。需要火山引擎账号。

让 agent 在 Freshdesk 里创建、搜索、更新和回复工单、添加内部备注，并查询联系人、公司与客服人员，适合客服团队批量处理和汇总工单。需要 Freshdesk 的 API Key 和账户域名，本地用 uvx 运行。

Pinecone 官方插件：内置 Pinecone MCP 服务器与一组 /pinecone 技能命令，在 Claude Code 里创建向量索引、写入数据、用自然语言检索，或搭建带引用的文档问答助手。需要 Pinecone API Key（可免费注册），Assistant 功能还需安装 uv。

HashiCorp 官方 MCP，让 agent 管理 Vault 挂载点、读写 KV 密钥，还能启用 PKI、创建签发者和角色并签发证书。需要可访问的 Vault 服务和令牌，官方建议只在本地可信环境中使用。

Trivy 的 MCP 插件，让 agent 用自然语言扫描本地项目、容器镜像和远程仓库里的漏洞与配置错误，可选对接 Aqua 平台检查策略合规。需要先安装 Trivy，由 Aqua Security 官方维护。

帮 agent 为应用接入 Auth0 身份认证：自动识别 35+ 种框架，覆盖登录、MFA、SSO、RBAC、JWT 校验、从其他认证服务迁移与租户安全审计。Auth0 官方维护，需 Auth0 账号（可免费注册）。

阿里云官方的数据管理 DMS MCP Server，一个入口接 40 多种数据源，让 agent 以统一方式查询库表元数据与执行 SQL。用 AccessKey 鉴权，权限沿用 DMS 里的授权。

阿里云官方的 RDS MCP Server，通过 OpenAPI 查询与管理 RDS 实例：实例清单、参数、慢查询与性能指标。用阿里云 AccessKey 鉴权，含写操作，建议配只读子账号。

Netlify 官方插件，内置 Functions、Edge Functions、Blobs、数据库、表单、缓存、netlify.toml 配置与部署等技能，并接入托管 Netlify MCP（首次使用 OAuth 登录）。

Paddle 官方 MCP（Paddle 以代收款主体身份代办支付与税务）：在对话里管理产品价格、客户、订阅、交易与退款，下载发票 PDF 并生成财务报表。需 Paddle Billing 账户与 API Key，建议先连沙盒并用只读或非破坏模式。

开源翻译平台 Weblate 的官方命令行客户端：查看项目与组件的翻译进度，上传、下载译文文件，锁定组件、提交或推送仓库变更。可连接 Hosted Weblate 或自建服务，需要服务地址与 API Key（在 Weblate 个人资料页获取），以及 Python 环境。

Supabase 官方插件：内置 Supabase 与 Postgres 最佳实践技能，并接入 Supabase 远程 MCP，可管理项目、执行 SQL、设计表结构与 RLS、处理认证和存储。需要 Supabase 账号。

让 agent 搜索 Help Scout 会话，查看客户与组织的完整往来记录并拉取满意度等报表，另配 Docs API Key 后可检索知识库；起草回复、内部备注、打标签等写操作默认关闭，需手动开启。需在 Help Scout 创建私有应用，获取 App ID 与 App Secret。

Postman 官方插件：自动配置 Postman MCP 服务，在 Claude Code 里同步集合、运行 API 测试并诊断失败、生成客户端代码、创建 Mock 与文档，做 OWASP API 安全检查。需 Postman 账号。

GitGuardian 官方 MCP，用 500 多种检测器扫描代码里泄露的密钥，agent 还能分诊和处理泄露事件、生成蜜罐令牌、提 PR 修复。需要 GitGuardian 账号，推荐用官方托管地址并通过 OAuth 登录。

让 agent 上传、下载和列举腾讯云对象存储 COS 中的文件，并调用数据万象做图片处理、二维码识别、文档转 PDF、视频截帧与自然语言检索。腾讯云官方维护，需要 SecretId/SecretKey。

七牛云官方 MCP Server，让 agent 操作对象存储与 CDN：列举 Bucket、上传与获取文件、生成访问链接、刷新缓存。用七牛 AccessKey 鉴权。

阿里云官方的全量 OpenAPI MCP Server：按产品检索接口文档并直接发起调用，覆盖数万个阿里云接口。支持 OAuth 或 AccessKey，能改动线上资源，按需收窄权限。

社区开发的 Genesys Cloud 联络中心 MCP：客服主管和质检人员可以让 agent 查询队列话务量、抽样会话，读取通话质量、情绪、话题和转写文本，用来做质检和话务分析。需要在 Genesys Cloud 组织里创建 OAuth 客户端并按工具授权，本机装 Node.js；作者说明项目仍在开发中。

Langfuse 官方插件：通过钩子把 Claude Code 会话中的提示词、模型调用、token 用量与成本、工具调用和子代理上报为 Langfuse trace，便于监控与复盘。需要 Langfuse 密钥（支持自托管），以及 uv 或 Python 3.10+。

Browser Use 官方插件：接入 Browser Use MCP 服务，让 Claude 操控本机 Chrome 或云浏览器，完成浏览、数据提取、填表、网站测试与截图。需安装 uv，云浏览器需登录或 API Key。

HubSpot 官方技能：让 agent 用 HubSpot Agent CLI 创建和分诊客服工单，按管道阶段推进、按优先级排队、批量改状态并记录解决结果。需 HubSpot 账号、安装并登录 Agent CLI（测试版），并同时安装同仓库的 bulk-operations 技能；会直接改线上 CRM 数据，建议先在沙箱账号试用。

HubSpot 官方技能包，教 agent 用 hubspot 命令行处理 CRM：查客户与往来记录、筛选受众、清洗重复数据、推进商机、出销售报表、分派客服工单。需先安装 HubSpot Agent CLI（测试版）并登录 HubSpot 账号；批量改删前先预演，部分功能需付费版。