工具集

为招聘岗位生成结构化面试方案：按胜任力拆分的行为题与情景题、追问提示、1–4 分评分表和复盘模板，让面试官按统一标准评估候选人。Anthropic 官方 human-resources 插件的一部分。

帮小企业老板发薪前核对工时：从 Gusto、QuickBooks Payroll 或上传的工时表汇总每人正常工时、加班和带薪假，标出漏打卡、加班异常、时薪变动、期中入离职等问题，逐条交老板确认，只做准备不代为发薪。面向美国小企业，属于 Anthropic 官方 small-business 插件，结果需财务人员复核。

面向小商家的客服技能：读取客户邮件，查 Stripe、PayPal、Square 或 Shopify 的订单与退款状态，按店主口吻和退款政策起草回复，经店主明确确认后可通过 Stripe 或 Square 直接退款；不接任何连接器、只粘贴邮件原文也能用。属于 Anthropic 官方 small-business 插件。

Anthropic 官方知识工作插件：用 TASKS.md 管理任务，用两级记忆记住同事、项目与内部术语，并生成本地看板；可接入日历、邮件与聊天工具同步待办。

Anthropic 官方销售插件中的技能：客户会议前汇总参会人、客户历史、以往通话要点和商机状态，生成一页纸简报并给出建议的挖需问题。连上日历、CRM、邮件等连接器效果最好，没有时可用上传的文件代替。

帮小企业做月结对账：把 QuickBooks、Xero 等账套与 PayPal、Stripe、Shopify 等的结算逐笔核对，标出疑似重复、缺票的交易，写出通俗的损益说明并导出结账包（Excel 和 PDF）。没有连接器可用 CSV，结果需会计复核。Anthropic 官方出品。

汇总 Google、Yelp、Facebook 等平台的顾客评价与投诉，按主题归纳并附原话，以店主口吻为每条评价起草回复，经确认后才发布；还能找出久未回购的老客并起草挽回消息。粘贴或导出评价即可使用，接入 CRM、收款或 Shopify 后更全面。Anthropic 官方 small-business 插件。

Anthropic 官方销售插件里的外联技能：结合客户资料和往来邮件，为潜在客户写个性化开发信或多轮跟进序列，存成草稿等你审核后再发。接入邮箱和 CRM 效果更好，没接时直接给出可复制的文本。

新建、更新或重排产品路线图：加入新项目时决定挪走什么，依赖延期后调整时间线，也能从零生成 Now/Next/Later 视图；接入项目管理工具时可直接读取现有条目。属于 Anthropic 官方 product-management 插件。

根据员工数据生成人力分析报告：人数快照、主动与被动离职率、多元化指标、管理幅度和流失风险，附结论与建议，适合向管理层汇报。需上传员工数据表（CSV）或连接 HRIS。Anthropic 官方出品。

人力资源插件：起草 Offer、生成入职清单、组织绩效评估、解答员工制度、做薪酬对标与人员分析报表，可连接 HRIS 与 ATS。Anthropic 官方。

Anthropic 官方的业务运营插件，提供供应商评估、流程文档（流程图、RACI、SOP）、变更申请、产能规划、状态报告和运行手册。不接外部工具也能用，接入 ITSM 与项目管理工具后能做得更多。

产品经理插件：从问题陈述写出 PRD，规划和调整路线图，生成干系人周报，综合用户调研，做竞品分析与指标复盘。Anthropic 官方。

面向小企业主的一站式插件：44 个技能，覆盖现金流与记账、催款报税、获客与营销、客户反馈、库存、招聘与合同审阅。涉及资金或客户的操作都要人工确认。Anthropic 官方。

对拟上线的功能、营销活动或业务方案做合规检查，梳理适用的法规（如 GDPR、CCPA）、所需审批和风险点，结论分为可推进、附条件推进或需进一步评估。属于 Anthropic 官方 legal 插件，不构成法律意见。

快速预审收到的保密协议（NDA），按绿、黄、红三级分流到标准签批、法务复核或完整审查，重点排查竞业、禁止招揽与缺失的例外条款。Anthropic 官方 legal 插件的一部分。

把预算与实际、同比与环比的财务差异拆解为量、价、结构等驱动因素，按重要性阈值筛选后写出差异说明，并给出瀑布图拆解，适合月度经营复盘。属于 Anthropic 官方 finance 插件。

把功能想法或问题描述整理成结构化的功能规格或 PRD，写明目标与非目标、用户故事、成功指标和验收标准，大需求可以拆成几期来做。属于 Anthropic 官方 product-management 插件。

Apollo.io 官方插件：用自然语言描述理想客户画像来找潜客，补全联系人邮箱、电话与公司信息，并批量导入外联序列。自动接入 Apollo 远程 MCP，需要 Apollo 账号，富化会消耗积分。

为一个或多个竞品、或某个功能领域写竞品分析简报：联网查官网、定价和用户评价，比较功能、定价、定位与上市策略，可用于排优先级、做销售对比卡或董事会材料。Anthropic 官方 product-management 插件出品，marketing 插件里另有同名版。

为小企业做未来 30/60/90 天现金流预测：读取账套、PayPal、Stripe 等的应收应付与回款记录（也可上传 CSV），给出带波动区间的预测和风险提示并导出 Excel。结果需请会计复核。Anthropic 官方出品。

协助做编制规划与组织设计：梳理汇报关系和管理幅度，排出下一步招聘的先后顺序，测算人力成本，并指出单点依赖、管理层过重等结构问题。直接对话即可使用。Anthropic 官方出品。

销售插件：36 个技能，覆盖通话准备与纪要跟进、客户调研、线索分级、交易复盘、销售管道与业绩预测，可读写 CRM、邮件与日历。Anthropic 官方。

Anthropic 官方 small-business 插件里的报税准备技能，面向美国小企业主：从 QuickBooks、Xero 等账套或上传的利润表测算季度预缴税；年末汇总全年付款超 600 美元的承包商，生成 1099-NEC 清单并标出缺 W-9 的记录，交给会计师。要求当期账已结清，仅适用美国联邦税，不构成税务建议，结果需会计师复核。