GTM Agents: Customer Success
Plugingtm-agents 合集里的客户成功插件：提供客户健康度监控、采用率提升计划、升级处理手册三个命令及对应子代理，另有风险评分框架、高管业务回顾（EBR）材料、客户反馈闭环等技能。纯提示词无需账号，需自备用量、工单、NPS 等客户数据。
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相關資源
Review and Reputation
Skill汇总 Google、Yelp、Facebook 等平台的顾客评价与投诉，按主题归纳并附原话，以店主口吻为每条评价起草回复，经确认后才发布；还能找出久未回购的老客并起草挽回消息。粘贴或导出评价即可使用，接入 CRM、收款或 Shopify 后更全面。Anthropic 官方 small-business 插件。
anthropics/knowledge-work-plugins29.9k
Customer Success Manager
Skill面向 SaaS 客户成功团队：用三个只依赖 Python 标准库的脚本，把客户数据算成健康分、流失风险等级和增购机会排序，结果可复现。需要本机装有 Python，并按示例格式把客户数据整理成 JSON。出自 claude-skills 合集。
alirezarezvani/claude-skills28.3k
Salesforce MCP Server
MCP社区维护、在本机运行的 Salesforce MCP：销售和客服可以用自然语言查询、汇总和更新客户、商机、个案等记录，也能跨对象搜索；管理员还可以建自定义对象和字段、读写 Apex。需要 Salesforce 用户名、密码和安全令牌（或 Connected App 凭据），本机装 Node.js 22 以上。
tsmztech/mcp-server-salesforce165
Salesforce Hosted MCP Servers
MCPSalesforce 官方托管的 MCP 服务：管理员在 Setup 中启用服务器并配置外部客户端应用（OAuth）后，Claude 等 agent 可按用户权限查询和更新客户、商机、个案等 CRM 数据并调用 Flow。需要 Enterprise 及以上版本或免费的 Developer Edition 组织；本仓库是官方文档与问答中心。
forcedotcom/mcp-hosted135
HubSpot Agent CLI Skills
SkillHubSpot 官方技能包，教 agent 用 hubspot 命令行处理 CRM：查客户与往来记录、筛选受众、清洗重复数据、推进商机、出销售报表、分派客服工单。需先安装 HubSpot Agent CLI（测试版）并登录 HubSpot 账号；批量改删前先预演，部分功能需付费版。
HubSpot/agent-cli-skills27HubSpot Agent CLI
CLIHubSpot 官方为 AI agent 打造的命令行（beta）：销售、市场和客服可让 AI 查找与批量更新联系人、公司、交易和工单，记录通话与会议，推进交易阶段，分派客服会话，并配有官方技能包。需要 HubSpot 账号并在浏览器登录；写操作直接改动线上数据，建议先用 --dry-run 试跑。
HubSpot/agent-cli7